Política de Compras
Condicións xeráis de contratación
A continuación preséntase o documento contractual que rexerá a contratación de produtos e servizos a través da páxina web www.farmaciabugallido.com, propiedade de Paula Lijó (en diante o prestador). A aceptación deste documento significa que o usuario:
-
Leches, entendes e estás de acordo con este texto.
-
É unha persoa con capacidade suficiente para contratar.
-
Que asume todas as obrigas aquí establecidas.
Estas condicións terán unha vixencia indefinida e serán de aplicación a todos os contratos que se realicen a través da páxina web do prestador www.farmaciabugallido.com.
O prestador resérvase o dereito a modificar unilateralmente as presentes Condicións, sen que iso afecte aos bens ou promocións que fosen adquiridos con anterioridade á modificación.
Obxeto do contrato
O presente contrato teñe por obxeto regular a relación contractual de compra venda nacida entre o prestador e o usuario no momento en que éste acepta durante o proceso de contratación online a casilla correspondente.
A relación contractual de compravenda conleva a entrega, a cambio dun prezo determinado e públicamente exposto a través do sitio web, dun producto ou servizo concreto.
Identidade das partes
Por unha parte, o proveedor dos bens o servizos contratados polo usuario é Farmacia Bugallido con domicilio social Aldea Guimarans, nº 10, 15895 Bugallido, A Coruña C.I.F. 32.807.862-H, teléfono de atención o cliente 981 891 442, e de outra,
O usuario, rexistrado no sitio web mediante un nome de usuario e contraseña, sobre os que ten responsabilidade plena de uso e custodia, sendo responsable da veracidade dos datos personais facilitados o prestador.
Procedemento de contratación
O usuario para poder acceder aos servizos ofrecidos polo prestador, deberá darse de alta a través do sitio web mediante a creación dunha conta de usuario. Para iso, o usuario deberá proporcionar de maneira libre e voluntaria os datos persoais que lle serán requiridos.
O usuario seleccionará un nome de usuario e un contrasinal, comprometéndose a facer uso dilixente dos mesmos, e non poñelos ao dispor de terceiros, así como a comunicar ao prestador a perda ou roubo dos mesmos ou do posible acceso por un terceiro non autorizado, de tal forma que este proceda ao bloqueo inmediato.
O usuario non poderá elixir como nome de usuario palabras que teñan como fin, o confundir a outros por identificar a este como membro integrante do prestador, así como expresións malsonantes, inxuriosas e en xeral, contrarias á lei ou ás esixencias da moral e bos costumes.
1. Unha vez foi creada a conta de usuario, infórmase que de conformidade co esixido polo art. 27 da Lei 34/2002 de Servizos da Sociedade da Información e do Comercio Electrónico, o procedemento de contratación é a través do carriño de compra da tenda en liña.
En todo caso a plataforma de contratación do prestador informará o usuario, unha vez finalizado o procedemento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas as características, prezo, formas de transporte, data de contratación e estimación de entrega do produto ou servizo contratado.
ANEXO 1: www.farmaciabugallido.com, resérvase o dereito de cancelar e reembolsar os pedidos con máis de 10 unidades do mesmo produto, destinados á revenda ou cando detectemos indicios de posible fraude.
Entrega de pedidos
A entrega dos pedidos realizarase no domicilio de entrega designado libremente polo usuario. De tal forma, o prestador non asume responsabilidade algunha por cando a entrega do produto ou servizo non chegue a realizarse como consecuencia de que os datos facilitados polo usuario sexan falsos, inexactos ou incompletos ou cando a entrega non poida efectuarse por causas alleas á empresa de envíos, asignada para tal efecto, como o é a ausencia do destinatario. Non se realizan entregas dos pedidos os sábados nin festivos.
Sen prexuízo do anterior o prestador deberá adoptar as medidas esixidas a un comerciante dilixente para que a entrega poida efectuarse no tempo acordado, e de non ser así, canto antes, a satisfacción do remitente como do destinatario, polo que non poderá imputarse responsabilidade algunha en contra do prestador.
No caso de que a contratación non conleve a entrega física de ningún tipo de produto e que sexan directamente descargadas do sitio web, o prestador informará previamente o usuario respecto ao procedemento que debe seguir para realizar a devandita descarga.
O prestador comprométese a que ditas aplicacións estean libres de virus ou calquera outro contido maligno que poida afectar o bo funcionamento do equipo no que se instale. Así mesmo o prestador, non se fai responsable dos usos distintos aos que poidan aplicarse ditas aplicacións ou á falta dos requisitos mínimos de sistema que se establezan.
www.farmaciabugallido.com traballa en España dando servizo a todos os pobos e cidades da Península, Baleares e resto de países Europeos. As únicas áreas que non alcanzamos (de momento) son Canarias, Ceuta, Melilla, Chipre, Grecia, Macedonia, Albania, Bosnia-Herzegovina, Islandia, Illas Faroe, Kósovo, Malta e Montenegro.
Prezo e validez da oferta
Os prezos que se indican respecto a cada produto inclúen o Imposto sobre o Valor Engadido (IVE) e outros impostos que puidesen ser aplicables e en todo caso expresaranse na moeda Euro (€). Devanditos gastos, salvo que se indique expresamente o contrario, non inclúen os gastos de envío en península Ibérica (España), manipulación, envoltorio, seguro de envíos ou calquera outros servizos adicionais e anexos ao produto ou servizo adquirido, baleares e restos de países Europeos se inclúen gastos de envío.
Os gastos de envío de calculasen de forma automática dependendo do país de destino e peso dos produtos adquiridos.
Os prezos aplicables a cada produto serán os publicados no sitio web e aplicados de forma automática polo proceso de contratación na última fase do mesmo. O cliente asume que en todo caso a valoración económica dalgúns dos produtos poderá variar en tempo real. En todo caso isto será sempre comunicado previamente aos usuarios.
Todo pago realizado ao prestador conlevará a emisión dunha factura a nome do usuario rexistrado. Dita factura será automaticamente remitida á dirección de correo electrónico proporcionada polo usuario, así como enviada xunto ao produto adquirido.
Para calquera información sobre o pedido, o usuario contará co teléfono de atención a clientes do prestador que é +34 981 891 442 ou vía correo electrónico á dirección de e-mail mlijoma@cofc.es En todo caso deberá indicarse no asunto da mensaxe ou ao tele operador o número de pedido que lle foi asignado é indicado no correo electrónico de confirmación da compra.
Os produtos ofertados a través da páxina web están dirixidos ao consumidor final, polo que unicamente están permitidas as compras realizadas por persoas físicas e non a empresas e/o profesionais que desexen comercializar ou revender devanditos produtos través canles de distribución ou/o tendas físicas.
Non reservamos o dereito de cancelar ou/o eliminar os descontos aplicados ao detectar a compra masiva dalgunha referencia do noso catálogo.
Dereito de desestimiento
O usuario dispoñerá dun prazo de 15 días hábiles contados a partir da data de recepción do produto para a devolución do mesmo. Salvo que a devolución sexa realizada por defectos no produto, os gastos relativos ao envío serán asumidos por parte do usuario. En todo caso o produto deberá ser devolto na súa embalaxe orixinal e en perfecto estado.
O dereito de desistencia non poderá aplicarse ás aplicacións software que sexan directamente descargadas a través do portal ou que sexan produtos personalizados ou que por razóns de hixiene ou outras excepcións legalmente contempladas non sexan susceptibles deste dereito.
Garantías aplicables
Todos os produtos ofertados a través do sitio web son completamente orixinais, salvo que se indique o contrario na súa descrición.
Todos eles contan cun período de garantía de 2 anos, conforme aos criterios e condicións descritas no Real Decreto Lexislativo 1/2007, do 16 de novembro, polo que se aproba o texto refundido da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios e outras leis complementarias.
Lei aplicable e xurisdicción
Estas condicións rexeranse ou interpretarán conforme á lexislación española naquilo que non estea expresamente establecido. O prestador e o usuario, acordan someter calquera controversia que puidese suscitarse da prestación dos produtos ou servizos obxecto destas Condicións, aos Xulgados e Tribunais do domicilio do usuario.
No caso de que o usuario teña o seu domicilio fóra de España, o prestador e o usuario, renuncian expresamente a calquera outro foro, someténdose aos Xulgados e Tribunais da cidade da Coruña (España).